OBJECTIFS DE LA FORMATION
Acquérir, développer les connaissances et compétences requises pour valider le titre professionnel ou valider des CCP (certificats de compétences professionnelles) et en exercer le métier
VOTRE FORMATION
PUBLIC
Salariés :
Projet de transition professionnelle
Demandeurs d’emploi :
CPF (compte personnel de formation)
Action financée par Pôle emploi ou par le Conseil régional Nouvelle-Aquitaine
Cette formation est disponible en contrat d’apprentissage et en contrat de professionnalisation
DURÉE DE LA FORMATION
980 h maximum
Positionnement réalisé en amont de la formation afin de déterminer le parcours adapté
DATES
Du 01/04/25 au 05/11/25 – Période(s) d’application en entreprise : du 23/06 au 11/07/25 et du 01/09 au19/09/25
Du 16/02/26 au 21/09/26 – Période(s) d’application en entreprise : du 18/05 au 08/06/26 et du 03/07 au 27/07/26
FORMATION CONTINUE : 945 h
Du 08/04/25 au 31/10/25 – Période(s) d’application en entreprise : du 23/06 au 11/07/25 et du 01/09 au19/09/25
Du 24/02/26 au 16/09/26 – Période(s) d’application en entreprise : du 18/05 au 08/06/26 et du 03/07 au 27/07/26
PRIX
15€/heure net de taxe
Nous contacter car des prises en charge sont possibles en fonction des financements des entreprises ou de partenaires / Nous contacter pour l’alternance sur devis.
ACCESSIBILITÉ AUX PSH
Le Centre est équipé aux normes relatives à l’accueil des personnes ayant un handicap ou mobilité réduite. Un accompagnement personnalisé est possible auprès de nos référents RQTH.
ACCÈS À LA FORMATION
Selon le dispositif d’accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter : une information individuelle ou collective / un dossier de demande de formation / une identification des acquis / un entretien individuel afin de définir un parcours personnalisé.
Le délai d’accès dépend de la programmation et des places disponibles. Vous pouvez nous consulter pour convenir d’une rencontre personnalisée.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants à l’aide des outils bureautiques
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
TYPE D’EMPLOIS ACCESSIBLES
Secrétaire médical – Secrétaire médico-social – Secrétaire social – Assistant médico-administratif – Assistant médical – Secrétaire hospitalier -Télésecrétaire médical
VALIDATION ET MODALITÉS D’ÉVALUATION
Passage des épreuves du titre professionnel de niveau 4 (code TP-00057) du ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion ou capitalisation de CCP (certificats de compétences professionnelles)
Pour connaître les passerelles vers d’autres certifications, vous pouvez consulter le site Internet de France Compétences.
PRÉREQUIS
Etre titulaire d’un niveau 3 de préférence dans le secteur visé ou niveau classe de 1ère ou équivalent et/ou avoir suivi l’étape de pré-qualification
Avoir confirmé le projet professionnel vers cette qualification
Maîtrise des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française
Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur
Les bases en anglais
TAUX D’INSERTION GLOBAL EN EMPLOI OU EN FORMATION À 3 MOIS :
71 %
TAUX D’INSERTION EN EMPLOI OU EN FORMATION DANS LE SECTEUR VISÉ À 3 MOIS :
71 %
TAUX DE RÉUSSITE AUX EXAMENS :
92 % %
TAUX DE SATISFACTION STAGIAIRE :
67 %
PÉDAGOGIE
ÉQUIPE
- Le formateur référent du dispositif est le garant technique de la formation et la gère au quotidien. Il prend en charge le recrutement des stagiaires, l’individualisation de leur parcours de formation, la coordination des groupes et le suivi individuel tout au long du parcours.
- Les formateurs techniques sont experts dans leur domaine d’intervention, ils possèdent tous une expérience professionnelle d’au moins 3 ans.
MÉTHODES
- Livret de suivi du stagiaire, règlement intérieur
- Support de cours, fiches techniques, exercices pratiques et études de cas
- REAC : référentiel emploi activités et compétences
- RC : référentiel de certification
- Ouvrages professionnels et techniques
- Documentation professionnelle
- Evaluations formatives portant sur les différents modules
- Grille d’évaluation de satisfaction du stagiaire remise à mi-parcours à la fin du parcours
- Bilan final du parcours
- Grille d’entretien de suivi
- Carnet de bord du groupe (formateurs)
CONTACT ET RENSEIGNEMENTS
N° déclaration activité : 72400089740 – Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
RCS DAX 518 903 091 – SCIC SARL à capital variable – APE : 8559 A