Description du projet

SECRETAIRE ASSISTANT

Titre professionnel de niveau 4

Code CPF : 239765

Nous contacter

Christine LAGRAVE

Tél : 05 59 45 59 53
Mail : formation@perf.coop

Objectifs

  • Acquérir les connaissances et les compétences professionnelles pour valider le titre ou les compétences et exercer le métier préparé.
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Public

  • Salariés :
    • Projet de transition professionnelle
  • Demandeurs d’emploi :
    • CPF (Compte personnel de formation)
    • Action financée par Pôle Emploi ou par le Conseil Régional
  • Cette formation est disponible en contrat d’apprentissage et en contrat de professionnalisation

Validation et modalités d’évaluation

  • Titre professionnel de niveau 4 (Code TP-00374) du Ministère Chargé de l’Emploi ou capitalisation de CCP (Certificat de Compétence Professionnelle)

Prérequis

  • Niveau 1ère/terminale ou équivalent

Le programme de formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

  • Produire des documents professionnels
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d’informations des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser les tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Durée de la formation

  • 805 heures maximum
  • Positionnement réalisé en amont de la formation afin de déterminer le parcours

Dates et prix

Ce dispositif est intégralement pris en charge et ouvre droit à une rémunération. Nous contacter pour plus de précisions.

Débouchés

  • Secrétaire – Secrétaire administratif – Secrétaire polyvalent – Assistant administratif – Assistant d’équipe – Assistant d’entreprise

Taux de réussite aux examens

  • 58.37%
  • admis partiellement: 31.36%

Taux d’insertion professionnelle

Liens avec d’autres certifications

  • Aucun

L’équipe pédagogique

  • Le formateur référent du dispositif est le garant technique de la formation et la gère au quotidien. Il prend en charge le recrutement des stagiaires, l’individualisation de leur parcours de formation, la coordination des groupes et le suivi individuel tout au long du parcours.
  • Les formateurs techniques sont experts dans leur domaine d’intervention, ils possèdent tous une expérience professionnelle d’au moins 3 ans.

Outils pédagogiques

  • Livret de suivi du stagiaire, règlement intérieur
  • Support de cours, fiches techniques, exercices pratiques et études de cas REAC et RC
  • Ouvrages professionnels et techniques
  • Documentation professionnelle
  • Evaluations formatives portant sur les différents modules
  • Grille d’évaluation de satisfaction du stagiaire remis à mi-parcours à la fin du parcours
  • Bilan final du parcours
  • Grille d’entretien de suivi
  • Carnet de bord du groupe (formateurs)

N° déclaration activité : 72400089740 – Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
RCS DAX 518 903 091 – SCIC SARL à capital variable – APE : 8559 A